Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen jeder nicht gewerblichen natürlichen Person, im Folgenden „Kunde” genannt, die einen Kauf auf der Website www.dumato.ch tätigt, und „DUMATO Sarl”, Einzelunternehmen, im Folgenden „DUMATO” genannt, mit Sitz in Chemin du Joran 1, 1260 Nyon – Schweiz.
Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der von DUMATO dem Kunden angebotenen Produkte festzulegen. Mit jeder Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde stillschweigend die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit der Bestätigung der Online-Bestellung in Kraft.
Bestellvorgang
Die auf der Website von DUMATO zum Verkauf angebotenen Produkte enthalten alle notwendigen Informationen, damit der potenzielle Käufer vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte, kennenlernen kann. Es können Abweichungen in der Farbe des Produkts oder im Format der Etiketten auftreten, die jedoch keinen Einfluss auf den Inhalt und die Zusammensetzung des Produkts haben. Die von DUMATO präsentierten Angebote sind gültig, solange sie auf der Website angekündigt sind und solange der Vorrat reicht.
Durch Klicken auf „Bestellen” gibt der Kunde seine Zustimmung zur Bestellung der in seinem Warenkorb ausgewählten Artikel. Der „Klick” des Kunden auf das Bestellformular gilt als elektronische Unterschrift, die zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat. Der Kunde verpflichtet sich, die angeforderten Informationen korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.
Der im Warenkorb des Kunden auf der Website www.dumato.ch angezeigte Kaufpreis ist vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung ohne Abzug zu zahlen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung angegebenen Preise, einschließlich etwaiger Rabatte.
Die sichere Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung (die Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Käufers).
Die Bestätigung der Bestellung erfolgt per E-Mail.
DUMATO behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren. Die Entscheidung über die Annahme der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Im Falle einer Ablehnung oder Stornierung beschränken sich die Ansprüche des Kunden gegenüber DUMATO auf die Rückerstattung der geleisteten Vorauszahlung.
DUMATO behält sich das Recht vor, Bestellungen und/oder Lieferungen auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug ist, Zahlungsstörungen auftreten und/oder Betrug bei der Nutzung der Website oder des vom Kunden gewählten Zahlungsmittels vorliegt.
Versand
Für jede Bestellung mit einem Gesamtbetrag unter CHF 100.- werden zusätzlich Versandkosten berechnet. Die Versandkosten werden, falls vorhanden, separat ausgewiesen. Für jede Bestellung mit einem Gesamtbetrag von CHF 100.- oder mehr entfallen die Versandkosten.
Bei Sendungen außerhalb der Schweiz können bei Ankunft des Pakets am Bestimmungsort eventuelle Steuern (z. B. Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle) in Rechnung gestellt werden, die vom Empfänger zu tragen sind.
Die bestellten Artikel werden an die vom Kunden beim Kauf angegebene Lieferadresse versandt. Der Kunde erhält per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Bei Erhalt der Ware muss der Kunde innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail alle Mängel oder Unregelmäßigkeiten an der Ware melden.
Sicherheit
Zahlungen auf dieser Website erfolgen per Kreditkarte über ein sicheres Zahlungssystem. Diese Website schützt Ihre vertraulichen Daten mit einem VeriSign SSL-Zertifikat. Die ausgetauschten Informationen werden somit vor der Übertragung mit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt.
Widerrufsrecht
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, das ihm die Rückgabe der Produkte ohne Angabe von Gründen ermöglicht, sofern der Bestellwert 80 Franken übersteigt. Die Kosten für die Rücksendung gehen jedoch zu Lasten des Kunden. Der Kunde kann dieses Recht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte ausüben. Die bestellten Produkte müssen in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand und unbenutzt in ihrer Originalverpackung an die Adresse DUMATO, Chemin du Joran 1 – 1260 Nyon – Schweiz zurückgesandt werden. DUMATO wird die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts vornehmen.
DUMATO verpflichtet sich zur ordnungsgemäßen Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen. DUMATO kann sich jedoch ganz oder teilweise von seiner Haftung befreien, indem es nachweist, dass die Nichterfüllung oder die mangelhafte Erfüllung des Vertrags entweder auf den Kunden, auf unvorhersehbare Umstände, auf einen Dritten, der nicht Vertragspartei ist, oder auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist, der unvorhersehbare Ereignisse darstellt.
Änderung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden.
Es obliegt dem Kunden, sich regelmäßig über den Inhalt und eventuelle Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website zu informieren.
Gerichtsstand:
Die Beziehungen zwischen DUMATO und dem Kunden unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Kanton Waadt.
